30 dagers åpent kjøp - Få først. Betal senere.

  • 50.000+ kunder

  • 1-4 dagers levering

  • 100% fornøydgaranti

  • 30 dagers åpent kjøp

Retur & bytte

For å sende en bestilling i retur til oss, starter du med å opprette en retur, men vennligst les alt på denne siden før du gjør det.

Fyll deretter ut returskjemaet.
Last ned angrerett skjema, fyll ut, print ut, og legg i pakken.

Priser for retur som ikke dekkes av MyStuff

PostNord Mypack Collect (maks 35kg)
(Pakke returneres til Mystuff ved å levere til et hvilket som helst PostNord hentested)

Kg | Priser
0-5 | 79,-
6-10 | 99,-
11-20 | 149,-
21-30 | 249,-
31-35 | 299,-

PostNord Groupage (produkter over 35kg)
(Pakke returneres til Mystuff ved å kontakte kundeservice, henting utføres via booking med PostNord, som hentes på din hjemmeadresse)

Kg | Priser
30-39 | 799,-
40-59 | 999,-
60-79 | 1399,-
80-99 | 1599,-
100-119 | 1999,-
Vekten på din retur prissettes utifra fraktberegningsvekten på ditt/ dine produkter. Fraktberegningsvekt er den høyeste vekten av volumvekt og virkelig/reell vekt.

Volumvekten finner du slik
  • Først må du finne volumet og da multipliserer man lengde, bredde og høyde.
  • Man må ha volum i korrekt måleenhet. PostNord og Bring bruker dm3. Alle målene må derfor regnes i desimeter.
  • Volumet deles igjen på den faste omregningsfaktoren. For pakker er denne 5
Eksempel:

Beregne fraktberegningsvekten på WalkingPad K15:

Volumvekt:
15.9*9.3*3.9 (Lengde*Bredde*Høyde)/5 (Volumet deles på omregningsfaktoren, som tilsvarer 5)

15.9*9.3*3.9/5 = 115.3kg

Virkelig/reell vekt: 69kg

Fraktberegningsvekten, altså vekten på sendingen vil i dette tilfelle bli 115.3kg og prisene settes utifra denne vekten.

Ved retur med egen fraktmetode kan det medføre gebyr eller at pakken ikke blir tatt i mot.

Adresse:
MyStuff.no
Skjelfossveien 30
1827 Hobøl