Alle bestillinger behandles innen 24 timer med unntak av forhåndsbestillinger.
Forventet leveringstid på alle lagerførte varer er 1-3 dager.
Under finner du våre leveringsalternativer:
- PostNord - Pakke til hentested
- PostNord - Hjemlevering
- PostNord - Pakke i postkasse
- PostNord stykkgods
Pris for levering varierer fra tjeneste og vekt på pakken. I kassen vil du få nøyaktige fraktpriser.
Leveringstid
|
Leveringstid for varer på lager |
1-4 arbeidsdager* |
*Dette er estimert leveringstid, og i høysesong kan det ta litt lenger tid.
**Leveringstiden på produkter som ikke er på lager kan variere. Hvis produktet ikke er på lager vil dette stå informert på produktsiden.
Postnord hjemlevering
Når du venter på en pakke som skal leveres hjem til deg er det tjenesten MyPack Home som er benyttet.
Pakken leveres standard til mottakerens fortauskant eller første hinder/ dør. Hvis forsendelsen overskrider maks. vekt og maks. lengde, vil den bli sendt som spesialforsendelse.
MyPack Home gir deg som mottaker muligheten til å velge hvilken dato og innenfor hvilket tidsrom du ønsker å motta pakken. Som regel leveres pakker på kvelden frem til klokken 22. Enkelte steder leverer vi også på dagtid.
Når pakken er på vei kan du som mottaker, dersom det er ønskelig, varsles om beregnet leveringstid. Dette gjør du ved å velge "melding om pakke på vei" i varslingsinnstillingene dine på myPostNord.
Dagen før pakken er klar til utlevering blir du varslet via SMS eller e-post med informasjon om leveringen. Samtidig mottar du en lenke til en side der leveringsalternativ og tidspunkt kan velges. Sjåføren varsler ankomst ca. 30 minutter før levering hjemme hos deg dersom levering med signatur er valgt.
Hente selv - PickUp fra vårt lager
Hos MyStuff kan du hente din bestilling fra vårt lager.
OBS! Husk at produktet må være på lager for at du skal kunne hente varen din innen 24 timer. Produkter som er på lager, er vanligvis klare for henting innen 24 timer. Du vil motta en hentemelding så fort pakken din er klar.
Sporing
Sporingsnummeret for din bestilling vil bli tilsendt på e-post og du kan til en hver tid spore din pakke. Ta kontakt med oss hvis du ikke har fått sporingsnummeret, så sender vi dette til deg.
Klikk & Hent fra vårt varehus
Du kan hente din bestilling fra vårt lager på Anolitveien 16, 1400 Ski. Velg dette alternativet i kassen før du betaler og du kan hente pakken samme/første virkedag (dersom varen er på lager).
Åpningstider til vårt varehus finner du helt nederst på nettsiden.
Splittet bestilling
Dersom du skal bestille flere produkter er det viktig å sjekke at begge produktene er på lager, med mindre du ønsker at produktene skal sendes i to ulike tidsrom.
Dersom du har bestilt to produkter og det ene produktet ikke er på lager, venter vi med å sende din bestilling til produktet er på lager.
Ta kontakt med vår kundeservice hvis du ønsker at bestillingen skal sendes separat.