Hopp over
Ny logo feires med opptil 80% rabatt på utvalgte varer ->
Ny logo feires med opptil 80% rabatt på utvalgte varer ->

Åpent kjøp hos MyStuff

Slik fungerer åpent kjøp hos MyStuff

Noen ganger er det vanskelig å vite om et produkt passer, derfor tilbyr MyStuff 30 dager åpent kjøp. I denne perioden får du god tid til å tenke, slik at du kan være helt trygg på at du har gjort et godt kjøp

Dersom du ønsker å benytte deg av åpent kjøp og returnert et produkt, er det viktig å sette seg inn i hvordan det fungerer. Vi stiller noen krav til tilstanden på produktet for at returen skal godkjennes. Dette fordi vi ønsker å bidra til å redusere produkter som kastes, og kunne rabattere og selge videre returnerte produkter. 

Unntak og krav til tilstand på returnerte produkter

Dersom du vil benytte deg av åpent kjøp, er det viktig at du setter deg inn i følgende betingelser:

Dersom det er en produksjonsfeil på produktet, har du som kunde all rett til å returnere produktet og kreve erstatning. 

Åpent kjøp stiller følgende krav til tilstand på en returnert vare:

  • Kunden må vise til kvittering eller ordrebekreftelse
  • Gjelder kun privatkunder
  • Varen og emballasjen kan ikke være brutt, slik at MyStuff kan selge varen uten tap i verdi. 
  • 30 dagers åpent kjøp gjelder fra dagen bestillingen ble levert.
  • Kunden velger selv returmetode og står for kostnad og risiko i forbindelse med returen.

Dersom følgende krav ikke er oppfylt må vi dessverre se oss nødt til å avvise returen. Dersom kunden da ønsker å få produktet til sendt igjen, må fraktkostnadene dekkes av kunden.